Сибэко: личный кабинет. Передача показаний счетчика Сибэко личный кабинет для юридических лиц

Новосибирск, 12 декабря - АиФ-Новосибирск.

«Сибирская энергетическая компания» в рамках деятельности по развитию дистанционных каналов коммуникации с абонентами в своем мобильном приложении внедрила функционал для клиентов энергокомпании — юридических лиц.

Этот сервис позволит собственникам бизнеса г. Новосибирска, г. Куйбышева и с. Криводановка оперативно решать ряд вопросов по теплоснабжению, не обращаясь в колл-центр и клиентские офисы ресурсоснабжающей организации.

В первую очередь мобильное приложение АО «СИБЭКО» будет интересно юрлицам, владеющим нежилыми помещениями в многоквартирных домах. Для данной категории абонентов основное преимущество мобильного офиса заключается в том, что с помощью онлайн-сервиса энергокомпании можно контролировать состояние расчетов в одном профиле, как по квартире, так и по нежилому помещению, которое находится у потребителя в собственности.

С помощью мобильного офиса через раздел «Обратная связь» юрлица смогут получать информацию по услугам, предоставляемым АО «СИБЭКО», в режиме онлайн передавать показания счетчиков и оплачивать тепло и горячую воду. Стоит отметить, что квитанции о подтверждении оплаты доступны как в мобильном приложении, так и в системе «Сервис» , а также будут отправлены на зарегистрированный адрес электронной почты.

Кроме того, потребители могут контролировать состояние расчетов по коду абонента, создавать и редактировать собственный профиль, а также подключить одновременно несколько кодов абонента и лицевых счетов к одному профилю. Для дополнительного удобства потребителей разработчики предусмотрели ряд полезных опций. С помощью системы «Народный контроль» пользователи мобильного приложения могут информировать специалистов энергокомпании о различных технологических нарушениях, происходящих на оборудовании теплосетевого комплекса нашего города. Помимо этого, абонентам доступна услуга push-уведомлений о фактических и планируемых отключениях тепла и горячей воды, сроках возобновления подачи коммунальных ресурсов и периодах проведения гидравлических испытаний тепловых сетей на плотность и прочность, осуществляющихся по адресам, зарегистрированным в приложении.

Добавить юридическое лицо в личный кабинет мобильного приложения АО «СИБЭКО» можно, воспользовавшись логином и паролем от личного кабинета системы «Сервис» , либо кодом абонента вместо логина и ИНН вместо пароля.

Приложение является бесплатным и доступно для устройств, работающих на базе операционных систем Android (версии не ниже 4.4) и iOS (версии 8.0 и выше, iPhone 5 и более поздние модели). Скачать мобильное приложение АО «СИБЭКО» можно в Google Play и App Store.

АО «Сибирская энергетическая компания» является крупнейшей на территории Сибири организацией и предоставляет электрическую энергию оптовым и розничным потребителям. Физические и юридические лица могут использовать услуги компании с максимальным удобством и для этого был создан , который доступен всем клиентам. Инструмент предлагает использовать ряд опций без посещений офисов.

Возможности

Сибэко личный кабинет можно назвать достаточно удобным и современным сервисом, который позволяет выполнять множество операций без необходимости выходить из дома. Все что понадобится это несколько минут свободного времени и подключенное интернет соединение. Воспользоваться представленным сервисом вы сможете в режиме 24/7, что также весьма удобно.

После входа в собственный аккаунт вы сможете:

просматривать баланс пользовательского счета;
сообщать снятые со счетчиков показания;
оплачивать задолженность используя банковскую карту;
узнавать о действующих тарифах;
оформлять заявку на рассрочку по оплате, возвращать или переносить финансы;
изменять информацию об абоненте в профиле;
получать актуальные новости о компании;
первым знакомиться с запланированными акциями и принимать в них участие.

Регистрация

Сибэко личный кабинет регистрация доступна в режиме онлайн и посетив регистрационную форму вам потребуется заполнить несколько полей, в которые необходимо внести такую информацию, как:

сотовый;
эмейл;
придумать пароль.

Сибэко личный кабинет вход

Для авторизации понадобится внести псевдоним, роль которого выполняет указанная при регистрации почта, а также придуманный пароль. После можно войти в профиль и в полной мере пользоваться всеми перечисленными выше преимуществами.

Если пароль по какой-либо причине был потерян или забыт, его всегда можно восстановить. Перейдя в соответствующий раздел вам будет предложено выбрать подходящий способ, а именно при помощи сотового или почты. Затем нужно ввести некоторую информацию и после вам отправят новый пароль для авторизации. Войдя в Сибэко личный кабинет вход вы сможете его поменять на собственный или использовать сгенерированный системой пароль в дальнейшем и успешно входить в созданный аккаунт с его помощью. Все будет зависеть исключительно от личных предпочтений абонента.

Адрес: http://www.sibeco.su
ЛК: http://www.sibeco.su/sibeco2300

Горячая линия:

+7-383-289-12-12 — физ. лица;
+7-383-289-21-21 — юр. лица.

Сибэко (Сибирская энергетическая компания) является крупнейшим предприятием Сибири. Основана в 2004 году и ранее называлась ЗАО Новосибирскэнерго. В состав компании входит шесть теплоэлектростанций, размещенных в Новосибирске, Куйбышеве и Бийске.

Регистрация в личном кабинете Сибэко

Для регистрации личного кабинета необходимо:

перейти на официальный сайт компании su, выбрать пункт «Потребителям», нажать «Как подключиться»;

система предложит установить мобильное приложение Google Play или App Store, нажмите «Напомнить позже» и откроется форма регистрации;

укажите имя и фамилию, электронную почту, мобильный телефон, придумайте пароль, нажмите «Я принимаю правила», введите цифры с картины и нажмите «Далее».

На электронную почту будет отправлено письмо с подтверждением регистрации, а на мобильный телефон будет отправлен код. Перейдите по ссылке в письме и введите код, полученный на телефон. Чтобы получать услуги в электронном виде необходимо заполнить профиль для ИП, юридического или физического лица.

Если пользователь забыл пароль, тогда производится его аннулирование и генерация нового. Для этого нажмите «Забыли пароль» в форме авторизации и через несколько секунд на электронную почту или телефон придет новый.

Функционал личного кабинета Сибэко

Для населения предлагается услуга оплаты отопления и горячей воды без регистрации. На странице online.sibeco.su/Pay.aspx необходимо выбрать вариант поиска абонента по адресу (указывается город, улица, номер дома и квартиры) или лицевому счету (указывается город и лицевой счет).

Личный кабинет представляет собой индивидуальное пространство на официальном сайте компании. Оно разработано для клиентов компании и позволяет управлять счетами и оплатой услуг. Система дает возможность в любом удобном месте просматривать информацию относительно начислений за горячую воду и отопление по периодам. Пользователи могут уточнять состояние лицевого счета, проверять задолженность и поступление средств.

Платежи можно осуществлять при помощи Газпромбанка. Современные технологии и протоколы обеспечивают высокий уровень безопасности. Оплата может осуществляться международными платежными системами MasterCard и Visa. Обработка данных проводится в процессинговом центре банка, который имеет соответствующую сертификацию стандарта. Передача информации через интернет имеет защиту самыми современными протоколами безопасности.

Документация для выделения тепловой мощности

При необходимости выделения тепловой мощности на нежилое помещение в жилом здании необходимо подготовить ряд документов. Клиенту требуется подготовить заявку и добавить к ней:

копии документов подтверждающих право собственности или любые другие законодательные акты на нежилое помещение;
копию паспорта с регистрацией;
при подаче заявки представителем заявителя добавляется документ, подтверждающий его полномочия;
оригинал расчета тепловых нагрузок, проведенной аккредитованной организацией;
если есть технический паспорт БТИ, копии договора теплоснабжения;
согласие на пропуск мощности от управляющей организации домом.

Чтобы получить максимально точную информацию требуется посетить офис компании или связаться с менеджером компании. При выделении мощности учитывается цель помещения: вывод из жилого фонда, выделение дополнительной мощности, определение нагрузок.

Работа со счетами в личном кабинете Сибэко

Показания счетчиков необходимо указывать в разделе «Счетчики». После этого пользователю надо перейти во вкладку «Мой лицевой счет» и авторизоваться в личном кабинете. Данные перед отправкой обязательно надо тщательно проверять. В противном случае любые правки можно проводить только в управляющей организации у бухгалтера.

Электронная документация

Услуга электронной документации позволяет экономить время и отказаться от бумаги. Сервис нацелен на упрощение и ускорение получения документации по подключению к системе теплоснабжения и предоставление их в соответствующие органы. Документы с ЭП имеют полную юридическую силу. Система имеет соответствующую аккредитацию.

Благодаря данной услуге доставка документов осуществляется в несколько секунд. Заявителю не требуется посещать офис компании. Электронная подпись гарантирует подлинность документов. Такой документ невозможно повредить или потерять, при необходимости можно напечатать в любой момент.

Служба поддержки Сибэко

При возникновении любых вопросов можно обратиться в центр по работе с клиентами. Он находится в Новосибирске по адресу ул. Советская, 5, блок Б.

Акционерное общество «Сибирская энергетическая компания» (Сибэко) представляет собой крупнейшее предприятие Сибири.

Компания объединяет шесть тепловых электрических станций, четыре из которых расположены в Новосибирске, одна в городе Куйбышев и одна в городе Бийск.

Получить полное представление о деятельности компании, а также воспользоваться некоторыми из доступных услуг в режиме реального времени, Вы сможете на официальном сайте Сибэко.

Одна из вкладок основного меню сайта адресована потребителям. Здесь представлена как информация для физических, так и для юридических лиц. Здесь же доступен такой сервис, как личный кабинет, адресованный как первой, так и второй из названных категорий пользователей.

Для того, чтобы воспользоваться возможностями личного кабинета, прежде всего понадобится осуществить регистрацию. О том, что для этого требуется, Вы можете узнать по представленной на сайте Сибэко ссылке «Как подключиться?». Так, физическому лицу понадобится заполнить регистрационную форму, в которой следует указать имя, адрес электронной почты и пароль (указываются обязательно), а также отчество и номер телефона (сообщаются по желанию).

Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет, прежде всего потребуется выбрать в качестве кого Вы желаете войти в сервис: физического или юридического лица. После этого потребуется указать имеющийся логин и пароль и нажать на кнопку «Войти».

Если Вы не помните пароль, требующийся для входа в кабинет, перейдите по ссылке «Забыли?», после чего укажите свой логин (адрес электронной почты). Также Вам понадобится выбрать вариант получения временного пароля: по e-mail или с помощью смс-сообщения. Следует отметить, что полученный пароль будет действовать в течение трёх дней с момента его запроса.

После получения временного пароля Вы сможете осуществить вход в личный кабинет Сибэко. Для создания постоянного пароля понадобится перейти ко вкладке «Личные данные», где следует создать пароль, соответствующий требованиям безопасности.

Если Вы являетесь физическим лицом, то для входа в личный кабинет сможете использовать мобильное приложение, скачать которое можно непосредственно на сайте Сибэко. Загрузить приложение можно как в App Store, так и Google Play.

С помощью личного кабинета физические лица смогут просматривать информацию, касающуюся начислений за отопление и горячее водоснабжение по периодам. Здесь же Вы сможете увидеть состояние своего лицевого счёта на данный момент, а также узнать текущую задолженность, проверить поступление денежных средств в режиме реального времени.

Личный кабинет также позволяет осуществлять платежи посредством сервиса Газпромбанк. При этом безопасность совершаемых платежей обеспечивается современными протоколами и технологиями. Для работы с кабинетом Сибэко рекомендует пользоваться браузером Internet Explorer. Своим пользователям официальный сайт компании также позволяет обратиться к демо-версии личного кабинета, доспупной по соответствующей ссылке.

Для входа в личный кабинет юридического лица Вы можете использовать не только логин, но и код абонента. Также понадобится ввести пароль. Как и для физических, так и для юридических лиц на сайте Сибэко представлена демонстрационная версия.

Личный кабинет — Демонстрационная версия

Помимо личного кабинета достаточно востребованным является сервис оплаты отопления и горячей воды. Для того, чтобы осуществить оплату непосредстанно на сайте Сибэко, следует выбрать вкладку «Оплати сейчас». После этого необходимо указать название населённого пункта и улицы, номер дома и квартиры, а также номер лицевого счёта, затем нажать на кнопку «Далее». После этого Вам понадобится указать сумму к оплате, согласиться с правилами и нажать на кнопку «Оплатить». После чего Вы будете направлены на сайт Газпромбанка для совершения платежа.

Оплата отопления и горячей воды

Если при работе с таким сервисом, как личный кабинет, либо в ходе осуществления оплаты или совершения прочих операций у Вас возникли вопросы, обратитесь к специалистам компании Сибэко через форму обратной связи, доступную по ссылке «Задать вопрос».

Если Вас также интересует возможность получения онлайн займов, обратитесь к такому сервису, как Езаем, с помощью которого Вы сможете взять заём без поручителей и залога. Для возможности получения денежных средств на сайте предусмотрен .

Сибэко личный кабинет — sibeco.su

АО «Сибирская энергетическая компания» (Сибэко) – крупнейшее предприятие Сибири, осуществляющее производство и сбыт электроэнергии, мощности и тепловой энергии на оптовом и розничном рынке. Физическим и юридическим лицам компания предлагает услуги по подключению водоснабжения и отопления. Для удобства обслуживания на официальном сайте доступен личный кабинет Сибэко, позволяющий клиентам получить большинство услуг наиболее удобным способом – онлайн.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Сибэко — это удобный и простой сервис, позволяющий выполнять необходимые регулярные операции, в любое удобное время не выходя из дома, с любого устройства, имеющего выход в интернет.

В кабинете доступны следующие виды операций:

Просмотр актуального состояния абонентского счета.
Внесение показаний приборов учета.
Оплата задолженности прямо на сайте при помощи банковской карты.
Ознакомление с действующими тарифами и нормативно-правовыми актами региона.
Оформление заявки на предоставление рассрочки для оплаты задолженности, возврат или перенос денежных средств.
Внесение изменений в данные личного профиля в кабинете.
Получение информации о новостях компании, проводимых акциях.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация нового пользователя доступна онлайн по ссылке https://online.sibeco.su/Registr.aspx либо со страницы входа в личный кабинет Сибэко.

Чтобы начать пользоваться всеми преимуществами удаленного обслуживания, необходимо заполнить небольшую регистрационную форму и внести следующие данные: имя, отчество, номер мобильного телефона, адрес электронной почты (используется в качестве логина) и желаемый пароль. Затем нужно нажать кнопку «Далее» и дождаться на указанный e-mail письмо со ссылкой для активации аккаунта и проверочным кодом, который следует ввести после перехода по указанной ссылке.

Восстановить пароль можно прямо на сайте, нажав кнопку «Забыли пароль» перед вводом данных для входа в кабинет. Далее следует выбрать предпочитаемый способ восстановления (СМС-сообщение или e-mail) и ввести данные для отправки временного пароля. Его можно использовать, чтобы однократно осуществить вход в личный кабинет Сибэко и создать новый постоянный пароль.